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西方消息應用(yòng)從微信身上找靈感

北美的一些著名消息應用近來都(dōu)在向微信(xìn)取經。Kik、Tango、Snapchat和Facebook的Messenger開始變得(dé)越來越像微信。

微信的功能相對比較齊(qí)全,你可以用微信購買機票、打車或(huò)者閱讀新聞,而這些功能是西方的信息應用(yòng)曾經沒有的。

現在,它們也(yě)在跟着采用微信的策略。Tango在上(shàng)個月添加了購物功能,用戶可以在購物标簽頁上浏覽沃爾瑪和阿裡巴巴(bā)全球速賣通提供的商(shāng)品。Kik讓各大品(pǐn)牌跟用戶進行(háng)消(xiāo)息互動(dòng),用戶還可以在應用内玩遊戲。Snapchat增加了(le)新聞欄,而Discover在去年11月恢(huī)複了(le)支付功能。

Facebook也在加緊行動。Facebook在3月份的開發者大會上推出了Messenger平台(tái),這個平台可以讓開發(fā)人員(yuán)将(jiāng)Messenger功能添加到其他應用(yòng)中,同時,Facebook還在測(cè)試讓用戶和商家直接溝通的功能。Information網站還報(bào)道說,Facebook還有可能給Messenger添加遊戲功(gōng)能(néng)。

信息收發似(sì)乎是(shì)開發人員(yuán)正在打造的下一個大平台。消(xiāo)息應用占去(qù)了人(rén)們大(dà)量時間,單單WhatsApp每天發送的信息就達300億條。如(rú)果人們已經在(zài)使用這類應用跟朋(péng)友傳遞信息了,為什(shí)麼不讓他們利(lì)用這些應用做他們想做的其他事情呢?比如遊戲(xì)和購物。

這種轉變跟微信十分相似(sì),Kik和Tango毫不避諱地承認他們從微信得到了靈感。

Tango産品副總(zǒng)裁張志超(Chi-Chao Chang)說:“我想這跟微(wēi)信達到的規模和用(yòng)戶數量(liàng)有關,微信在中國的影響力令人(rén)驚歎。當我們提到微信的時候,我們很少把它當做競争對手,我們更覺得它為我們指引了(le)方向。”

Kik首席執行官泰德·利文斯頓(Ted Livingston)在(zài)去年11月寫了一篇題為“成(chéng)為(wéi)西方微(wēi)信的競賽”(The Race to Become the WeChat of the West)的博客文章闡述了這個話題,他用一句話總結Kik的目标:“我們希望成為西方的(de)微信。”

那麼,為什麼(me)模仿微信對這(zhè)些公司來說很重要(yào)呢?

首先,微信預示着消息應用未來(lái)的發展方(fāng)向。跟Kik和Tango不一樣(yàng),Facebook公開地模仿(páng)其他産品。目前,Messenger用戶可以通過該應用發送GIF圖片(piàn)和貼紙,但是Facebook發言人(rén)暗示将很(hěn)快推出更多的功能。

一名(míng)Facebook發言人告訴Re/code網站:“我們推(tuī)出Messenger平台,并向所有開發人員開放,原因之(zhī)一是我們想看看大家(jiā)能(néng)利用這個平台開發出怎樣的産品。然後(hòu),我(wǒ)們會考(kǎo)慮可行的下一步(bù)計劃。”

另一個重要的因素是這種策(cè)略是否(fǒu)真正行得通。很(hěn)明顯,人們(men)喜(xǐ)歡使用手機發送(sòng)信息(xī),但是他們會使(shǐ)用同一個應用(yòng)做其他事(shì)情嗎?

Kik或者Tango是否能夠把信(xìn)息平台打造成成功的商業平(píng)台,我們不得而知。微信在中國占據了主(zhǔ)導地(dì)位,但在北(běi)美卻失敗了,也許這(zhè)是有原因的。

Kik首席執行官利文斯頓稱說他們(men)面臨的主要挑戰是如何跟短信進行競争。“短信(在美國)是免費的,很好用(yòng),是跟我的數據套餐捆綁是一起的。”利文斯頓(dùn)還認為短信是Kik的(de)最大競争對手,而且服務(wù)質量遠遠超過Kik。

在世界其(qí)他地區,短信是要額外收費的。但在美國,短信是包含在通話套餐裡的。如果(guǒ)人們一開始就覺得(dé)使用消息應用毫無意義,那麼給消息應(yīng)用添加更多功能就顯得沒有必要了。

在(zài)嘗試推出諸如購物等更多服務之前,Kik專注的是幫助品牌和用(yòng)戶互相溝通。這個(gè)處理方式似乎很流行。Facebook正在讓用戶跟零售商(shāng)進行消息互動,首席财務官大(dà)衛·韋納(David Wehner )在本周稱,Facebook的另一個消息應用WhatsApp可能會(huì)推出類似的服務。

這是新策略的核心部分。給應用添加購物按鈕看起來是個(gè)不錯的主意,但是要(yào)長(zhǎng)期開展此業務就必須有足夠多的願意跟商家打交道的用戶。

列(liè)文斯頓說:“我們的最終目标就是微(wēi)信在中國已經做到的。如果沒有人使用你的消息應用,你什(shí)麼都沒有。”